보충수업요청 | 무료체험수업신청했는데요.

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작성자 Troy 작성일11-07-08 18:09 조회4,059회 댓글3건

7월 7일 예약완료해서 수업시간에 기다렸는데 다른 수업중이라고 수업거부 하더라구요. 왜 그런걸까요? 무료체험수업을 오늘 못했습니다. 확인 좀 해 주세요.
오늘 확인해보니까 포인트도 없어져서 수업 재신청도 안되네요.

cubictalk 작성일 11-07-08 21:41

고객님 중복아이디 즉 현재 3개의 아이디가 발견이 되고 있는데요 물론 다 가족분이라고 생각이 됩니다만 일단 중복이 3개이상될경우 무료체험이 잠깐 홀딩됩니다. 관리자가 잠깐 유선확인후 다시 복구해드리겠습니다. 소정의 절차이오니 양해부탁드립니다.

Troy 작성일 11-07-11 10:21

너무 어이가 없네요. 중복아이디라니,,,, 저는 이아이디 하나로만 사용하거든요. 저는 다른 곳에서 화상영어하고 있는데 얼마전 누나가 이곳에서 하고 있어서 무료체험신청했는데 뭐보고 중복이라고 하는지 정말 화가 나네요.가족이 같이 하려고 하는데,,,,,,,,

cubictalk 작성일 11-07-11 10:52

고객님 무료체험을 못하게 해드리게 아니고요 일단 관리자랑 유선통화후 무료체험을 해드리겠다는 말씀인데요 다른 화상업체도 무료체험시 관리자랑 잠깐 통화하는 절차가 있는걸로 압니다. 물론 웹상에서 예약이 이루어진점은 죄송하게 생각합니다.