기타문의 | 수업횟수 및 일수연장 재요청(#3893글) !!!!!!

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작성자 Christine6247 작성일13-05-27 10:55 조회811회 댓글3건

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5월 20일에 수업횟수 및 일수 정정 요청드렸었습니다.
- 아 래 -
4/22~5월 21까지의 수업중 남은수업 9개
5월/20~5월/19 = > 5월 22일~6/21 까지 이틀간 수강기간 정정

일주일이 넘었고 제 글 작성 이후에도 다른 글에는 답변이 달려있는데,
왜 처리를 안해주시는지 모르겠네요.
일주일이면 기다릴 만큼 기다린것 같습니다.
당장 조치를 취해주시기 바랍니다.
연락처 : 010-2630-7853

댓글목록

cubictalk님의 댓글

cubictalk 작성일 13-05-27 12:11

네 죄송합니다. 못받으신 수업 누적은 현재 관리자가 수동으로 하다 보니 일일이 카운트를 해서 일처리가 늦어지고 있습니다. 수업을 그 기간동안에 16회받으신걸로 나오십니다. 즉 8회를 추가해드렸습니다. 50분기준으로 4회입니다. 결제시 프로그램으로 자동처리가 될때까지 지난달 못받은수업을 누적시키는것은 잠정중단할 예정입니다.

Christine6247님의 댓글

Christine6247 작성일 13-05-27 17:34

일수연장 추가 요청. 제가 4월 결제일 종료시점인 5월 21일인데, 미리 결제를 하였더니(5/20) 수강일이 5/20~6/19일로 설정되었는데, 이또한 맞지 않는것 같습니다. 수업갯수 연장는 확인하였으며,일자도  5/22~6/21이 되는게 맞을 것으로 생각되니, 2일 후인 6/21일로 종료일 수정 부탁드립니다.