수업문의 | 수강관련 질문입니다.

6월 27일에 제가 6/28~7/6일까지 해외출장으로 인해 수업휴강신청을 하고였고, 수업연장이 없는 대신 수강이 끝나기 일주일전에 수업을 두번씩 받도록 세팅해 주신다고 했습니다.

첫째로, 현재 저의 수업 종강일이 언제인지 확인 부탁드립니다.

둘째로, 수업을 두번씩 받도록 세팅해 주시고(총 9일입니다), 그 기간을 명시해주시기 바랍니다.

셋째로, 어제 밤 모든 선생님들의 시간이 다 차있던데(주말이라 그런지) 그래서 수업을 듣지 못했습니다. 이것에 대해 포인트 환불 바랍니다(또는 하루에 2번씩 듣는것을 설정해 주실때 기존 9일에 하루를 더해주셔도 됩니다).

마지막으로, 다음달부터 큐빅토크 강의료가 올라간다고 들었는데, 이번달에 미리 결제를 하면 기존 가격으로 수업을 들을 수 있는 것인지 답변 부탁드립니다.

* 해외출장건 원문을 필요하실지 몰라 밑에 남겨 놓습니다.

내가쓴글)
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내일(28일)부터 7/ 6일까지 해외출장으로 인해 수업을 들을 수 없습니다.
제가 어제 메일로 수업 휴강 신청을 하고
수강기간을 연장해 줄것과, 이에 대한 처리를 전화로 달라고 했으나
어떠한 답변도 듣지 못한 상황입니다.
금일 중으로 처리해 주시거나, 적어도 답변을 받지 못했을 경우
이를 어떻게 처리해주셨는지 답변 부탁 드립니다.
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답변글)
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고객님 죄송하지만 매일플랜 3개월결제 보너스를 받으신 경우에는 수업의 연장이 없음을 죄송스럽게 생각합니다. 대안으로 끊나기 일주일전에 수업을 두번씩 받도록 세팅을 하겠습니다
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