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수업문의 | 수업 연장을 포인트 환전에 관해서

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작성자 nabi 작성일11-04-06 00:19 조회3,543회 댓글1건

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Julie선생님이 이번주 사정이 생겨서 일주일 수업을 안 하게 되었습니다. 참고로 저는 줄리에 선생님과 고정 시간 밤 11시 30분 타임입니다.
4월5일의 수업 만기를  4월 12일까지 연장해 주시길 바랍니다.
부탁드립니다.
[출처] 화상영어 | 큐빅토크 - http://www.cubictalk.com/cubicboardko/bbs/board.php?bo_table=requestClassKO&wr_id=535

윗 글을 남긴지 벌써 일주일이나 넘었고 줄리에 선생님을 통해서 수업 연장 문의가 되어있을거라고 여겨지는데 전혀 안 되어있네요,,4월 4일부터 정상 수업이 시작되는데 고정수업시간에 수업도 예약되어있지 않은 관계로 어제는 10분넘어서 시작,  4월 5일은 오늘은 다른분이 수업이 들어가있고,,--;;
도대체 고정수업 예약제라는게 뭐죠? 다른 일일수업보다 가격이 비싼 대신  예약시간을 확실히 지켜주시는게 고정수업제가 아닌가요?
더이상 고정시간이 변경되고 연기되는것도 싫으니깐 포인트로 남은 수업을 환전해 주시길 바랍니다.

4월 6일 - 4월 13일을  포인트로 환전해 주시길 바랍니다. 

그리고 전화를 아무리 걸어도 묵묵부담이시고 예전에는 전화 통화 되었을때는 전화로만 네네 알겠습니다. 수업 연장 처리 해 드리겠습니다고 말씀만 하시고,실제로는 전혀 대응이 안 되어있네요..
점점 실망감이 커지고 있습니다.. 가입해서 돈을 입금할때까지는 최선을 다하는 자세가 보이는데 입금 뒤에는 신경을 좀 들 쓰시는 거  같습니다. 

또한 요즘은 아예 전화 통화도 안 되네요,, 스카이프에서 큐빅토크가 로그인 상태인데 아무리 연락을 해도 통화가 안 되네요. 통화가 불가능할 시에는 오프라인으로 하시는게 어떻겠습니까?
빠른 답변 부탁드립니다.

댓글목록

cubictalk님의 댓글

cubictalk 작성일

<P>네 화요일 수업을 못받으셨습니다.<BR><BR>수업기간은 당연히 연장을 해드렸고요<BR>관리자가 입력을 하다보니 혼선이 생기는것 같습니다.<BR>수요일(오늘부터)다시 수업을 11:30분에 넣어드렷습니다.<BR>20회플랜이니 20회가소진되지 않는한 수업기간과 상관없이<BR>진행이 됩니다.<BR><BR>스카이프는 상태는 다른용무중으로 해놓겠습니다.<BR><BR>고객님의 문의가 상당히 많이와서 때로는 스카이프전화를 못받는 경우도 많이 있습니다.<BR><BR>물론 관리자를 늘리는것도 한방법이 되겠지만 그 또한 수강료인상으로 연결될까봐 현재는 고민중입니다.<BR><BR>&nbsp;<BR><BR></P>

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