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기술문의 | 수업하는데 통화품질이 너무 안좋았어요.

페이지 정보

written by Juliakim 작성일11-03-29 01:01 view2,831회 comment1건

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월요일 밤 12:30 록센 선생님 수업시
통화 품질이 너무 안좋았어요.
잡음도 너무 심하고, 끊기고 잘 안들려서 수업을 잘 못했어요.
전에는 통화 음질이 늘 깨끗했는데...
일시적인 현상인가요? 스카프를 다시 깔아야 하는건가요?

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cubictalkcomment

cubictalk 작성일

고객님 SK Broadband 또는 LG Telecome 아주 일부고객이 통화품질이 안좋을수 있습니다.<br><br>KT쓰시는 분은 문제가 없습니다.<br><br>상정할수 있는 이유로는 일본지진으로 해저인터넷케이블이 일본에서 한국으로 들어가는 선이 손상을 입었습니다.<br><br>그런이유로 정상적인선을 트래픽이 몰리면서 인터넷이 특정시간대 특정 브로드밴드를 쓰시는 분에게서 끊기는 현상이 아주 조금씩 발생하고 있습니다.<br><br>혹시 괜찮으시면 일반전화로 돌려서 수업을 받으시면 어떨까 합니다.<br><br>큐빅토크는 일반전화수업도 똑같은 가격으로 서비스하고있습니다.<br><br>선생님한테 일반전화로 걸어달라고 하면 1분이내에 걸어주실겁니다.<br><br>통화품질은 선명합니다.<br><br>답변이 됐는지 모르겠습니다.<br>


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