수업문의 | 수업문의요

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written by Bloo 작성일11-10-11 17:29 view2,055회 comment3건

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어제 결제하고 스테파니 선생님 예약해서 저녁6시에 기다렸는데
전화도 안오고 걸어도 안받고 메일로 문의 드렸는데 지금까지도

답장이 안왔네요.

처음이라서 제가 실수한게 있는가 본데요. 확인좀 부탁드립니다.

수업하루 연장해주세요.

추가 : 분명히 스테파니 선생님 오후12시 예약했는데 지금은 수업일정에
없다고 나오네요? 12시 됬는데 왠지 스카이프로 연락이 안올꺼 같은데...
지금은 11시 27분임.

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Bloocomment

Bloo 작성일 11-10-12 16:37

아니 위에 다른 글들은 확인해주면서 제껀 확인안해주나요??!???!? 이미 결제까지 다 했는데 아무 연락도 안되고 문의메일, 전화 다 안되면 어떻게 하겠다는건지요. 미쳐버리겠네.

cubictalkcomment

cubictalk 작성일 11-10-12 19:17

네 죄송합니다만 고객님 스카이프아이디가 antsjm 맞나요 내강의실에 들어가면 예약하신 선생님에게 전화걸기 또는 관리자에게 전화걸기 버튼이 있습니다. 선생님에게 기술적인 문제로 혹시 전화가 오지 않으면 꼭 전화를 고객님에서 걸어주실수 있습니다. 오늘 8시에 수업을 하시는데요 꼭 관리자에게 전화를 스카이프로 한번 전화를 주시기바랍니다. 어제수업은 선생님이 일단 전화하신기록이 있는데요 연장은 시켜드리겠습니다. 다만 향후 고객님쪽에서 전화거신기록이 없고 선생님이 전화거신 기록이있으면 연장에 약간 무리가 있을수도 있습니다.