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수업문의 | 포인트 수업 취소 관련

페이지 정보

작성자 Young2 작성일11-02-07 17:25 조회2,860회 댓글1건

본문

포인트 수업제에서 포인트로 예약한 수업을 취소할때, 24시간 이내에 최소하는 경우 5포인트만 돌아옵니다.

12시간 내지는 6시간으로 변경하시겠다고 말씀하신지가 꽤나 오래되었고, 전화 및 이메일로 수도 없이 말씀을 드렸습니다.

매니저님께서는 매번 확인해서 조치 하신다고 했구요.

그런데 오늘 확인해 보니, 여전히 적용이 안되어 있는것 같습니다.

이젠 지치다 못해 짜증이 나네요.

댓글목록

cubictalk님의 댓글

cubictalk 작성일

고객님 저희가 수정을 한걸로 알고 있는데요<BR>고객님 최근에 5포인트 돌아온건은요 <BR><BR><BR>시간상으로 보면 이건 12시간안입니다.<BR>그래서 5포인트가 환원이 된것 같은데요<BR>일단 조사해서 5포인트 환원된건은 다시 돌려드리겠습니다.<BR><BR>2011-02-08 08:19:09 (시간에 취소를 하셨고요)<BR><BR><A href="http://cubictalk.com/cubicboardko/bbs/board.php?bo_table=lessons&amp;wr_id=" target=_blank><FONT color=#466c8a>2011-02-08 17:00:00 포인트예약 수업취소</FONT></A>(수업예약시간입니다)

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